Skip to main content
Beantwoord

Op meerdere telefoons geen wifi sinds een tijdje

  • February 9, 2022
  • 2 reacties
  • 34 keer bekeken

Sinds een aantal weken (denk ik) herkent mijn Samsung Galaxy A20 en de Iphone5 van mijn dochter het modem niet meer. Hierdoor ben ik nu ineens door mijn MBs heen.

Als geprobeerd modem aan en uit, telefoon aan en uit, netwerken verwijderen en opnieuw instellen.

 

 

Beste antwoord door Jan van KPN

Goedemorgen @ERICENANNEMIEKE en welkom hier op het KPN Forum :)

 

Dat is een hele gekke!  Vaak wil het wel helpen wanneer je alles een keer verwijderd en opnieuw instelt maar ik begrijp dat dit bij jou dus niet het geval was. Kunnen jouw Samsung en de iPhone van je dochter wel verbinding maken met andere Wi-Fi netwerken? En is het netwerk wel zichtbaar voor deze toestellen? Verder ben ik net als @Nick83 benieuwd welk type Experia Box je in gebruik hebt en of je ook gebruik maakt van Wi-Fi versterkers (en zo ja, welk type)?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • February 9, 2022

Welk modem heeft u? En heeft u WiFi versterkers? Van KPN? 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 10, 2022

Goedemorgen @ERICENANNEMIEKE en welkom hier op het KPN Forum :)

 

Dat is een hele gekke!  Vaak wil het wel helpen wanneer je alles een keer verwijderd en opnieuw instelt maar ik begrijp dat dit bij jou dus niet het geval was. Kunnen jouw Samsung en de iPhone van je dochter wel verbinding maken met andere Wi-Fi netwerken? En is het netwerk wel zichtbaar voor deze toestellen? Verder ben ik net als @Nick83 benieuwd welk type Experia Box je in gebruik hebt en of je ook gebruik maakt van Wi-Fi versterkers (en zo ja, welk type)?