Welk modem heeft u? En heeft u WiFi versterkers? Van KPN?
Goedemorgen @ERICENANNEMIEKE en welkom hier op het KPN Forum :)
Dat is een hele gekke! Vaak wil het wel helpen wanneer je alles een keer verwijderd en opnieuw instelt maar ik begrijp dat dit bij jou dus niet het geval was. Kunnen jouw Samsung en de iPhone van je dochter wel verbinding maken met andere Wi-Fi netwerken? En is het netwerk wel zichtbaar voor deze toestellen? Verder ben ik net als @Nick83 benieuwd welk type Experia Box je in gebruik hebt en of je ook gebruik maakt van Wi-Fi versterkers (en zo ja, welk type)?