Skip to main content
Beantwoord

Op nieuwe adres mist een onderdeel van de glasvezelaansluiting

  • August 24, 2023
  • 6 reacties
  • 84 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Onverwachts verhuist naar nieuw adres maar daar mist het zwarte kastje die op de glasvezel moet zitten zodat je de rode RJ45 kan aansluiten.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi Ed. 

De aansluitdatum verschuift mee bij het inplannen van een monteur. Dat heb ik zelf niet uitgevonden maar helaas is het wel de realiteit ;-)

Gelukkig heeft je vader nu digitenne om deze periode te overbruggen.  5-9 komt onze monteur. Ik zie verder geen belemmeringen en verwacht dat het aansluiten heel eenvoudig en snel gaat.

Mocht er in de tussentijd toch iets zijn, laat het mij weten. 

Dick van den Hof
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

A
  • Anonymous
  • August 24, 2023

Hallo @Dick van den Hof , een installatiemonteur laten komen.

 

    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi @Dick van den Hof .  Welkom op het forum.

    Je hebt de verhuizing wel doorgegeven neem ik aan?  En heb je daar ook een gereed melding van gehad? Dat je diensten klaar zijn voor installatie op die nieuwe locatie? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      D
      Nieuwkomer

      De verhuizing is doorgegeven een gereed melding heb ik nog niet.

      1 september was de eerstvolgende mogelijkheid om te porteren .

      Monteursafspraak is 5 september maar wel het is wat stil nu op mijn kamer in het verzorgingshuis

      Dick van den Hof
      Erwin van KPN
      Moderator

      Ik wil graag meekijken. Kun jij je profiel aanvullen en mij daarna hier een seintje geven?

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        D
        Nieuwkomer

        Mijn naam is Ed Kanbier schoonzoon van Dick en ik heb de gegevens zover ik die weet ingevuld met telefoonnummer waarop ik bereikbaar ben.

        Dick van den Hof
        Erwin van KPN
        Moderator
        • Erwin van KPN
        • Moderator
        • Antwoord
        • August 30, 2023

        Hoi Ed. 

        De aansluitdatum verschuift mee bij het inplannen van een monteur. Dat heb ik zelf niet uitgevonden maar helaas is het wel de realiteit ;-)

        Gelukkig heeft je vader nu digitenne om deze periode te overbruggen.  5-9 komt onze monteur. Ik zie verder geen belemmeringen en verwacht dat het aansluiten heel eenvoudig en snel gaat.

        Mocht er in de tussentijd toch iets zijn, laat het mij weten. 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement