Op voorhand afspraak inplannen voor installatie KPN internet

Hoi ​@Gert77jan. Welkom bij KPN en op onze community! Ik begrijp goed dat je dit graag vooraf geregeld wilt hebben. Als je weet dat je binnenkort internet krijgt wil je natuurlijk zeker weten dat alles goed gaat met de installatie. Bij KPN hebben we Installatiegarantie. Dat betekent dat we eerst kijken of je het pakket zelf kunt aansluiten. De MijnKPN-app helpt je stap voor stap. Bij veel klanten lukt dit prima.

Lukt het aansluiten toch niet? Bijvoorbeeld omdat een aansluiting ontbreekt of nog niet goed is voorbereid? Dan kun je contact met ons opnemen. Als telefonische hulp niet genoeg is, plannen we een installatiemonteur voor je in.

Een monteur vooraf laten langskomen is helaas niet mogelijk, maar als het bij het aansluiten niet werkt, lossen we dat samen op.😊

Hopelijk geeft dit wat rust. Als je nog vragen hebt of twijfelt, laat het gerust weten. We denken graag met je mee. Succes met de installatie morgen en laat je even weten of het is gelukt!