Skip to main content

Waarom wordt het telefoonnummer niet gewoon op de website vermeld op een plaats waar een ieder deze kan vinden? Waarom in hemelsnaam zo moeilijk doen?

Hoi @jan doedelzak, welkom op het forum.
Je kunt onze klantenservice altijd bereiken op 0800-0402


En wat kost dat €0.90 per min?


Nee @Bertjezk dat nummer is helemaal gratis. 


https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/telecommunicatie/telefoonnummers/nummers-aanvragen-overdragen-en-opzeggen/informatienummers/gratis-informatienummers-0800

 

Gratis dus.


Ik vind het echt bijzonder klantonvriendelijk dat ik meer dan een uur door allerlei semi-geautomatiseer moet graven om een vraag te kunnen stellen over een site pagina die niet functioneert omdat er een monteur langs wil komen voor een afspraak die ik niet heb gemaakt…. Ik wordt echt doodongelukkig van al die bedrijven waar je door krochten moet graven om een verhuizing door te geven. Niet okay en ook avg niet okay. Want voor elke vraag moet ik eerst weer mijn gegevens achterlaten. Ga er wat aan doen aub!!!