Goedenavond @PDiderich, welkom! U kunt het volgende doen: Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators. Deze mensen kunnen u verder helpen! Hopelijk heeft u snel een nieuwe! 
Kan wel even duren eer ze aan uw topic toekomen.

Welkom op het KPN Forum, @PDiderich! Ja hoor, dat kan zeker! 

Heel fijn dat jouw profiel al ingevuld was met de benodigde gegevens: op basis hiervan heb ik een nieuwe ophangbeugel besteld: ik verwacht dat deze binnen 2 dagen per post afgeleverd wordt! 

Wat een snelle service, vriendelijk bedankt hiervoor!!

Kleine moeite, heel graag gedaan!