Opnieuw opstartende modem

Welkom terug op ons forum, @Rluijken! Wat een raar probleem dat jouw Experia Box regelmatig uit zichzelf opnieuw opstart. Ik lees dat je al een en ander hebt geprobeerd: het modem is vervangen en zelfs het ISRA is vervangen. Toch ervaar je nog steeds problemen. Ik denk graag met je mee. Kan je mij vertellen welke apparaten je in jouw netwerk aangesloten hebt? En zou je je forumprofiel willen aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Ik wacht je reactie af.

Is het echt dat het modem volledig uitvalt of verliest ie enkel de verbinding? Dat is namelijk al wel een flink verschil. Als het modem zelf echt uitvalt dan had het vervangen dit al moeten verhelpen, als het dan nog steeds niet is verholpen dan zou dat in de elektra in huis moeten liggen.

Als het modem de verbinding verliest dan is het een ander verhaal en dan kan het zijn dat er bijvoorbeeld ruis is op de lijn waardoor deze zijn verbinding verliest. De FEC's zijn inderdaad hoog maar nog wel acceptabel. FEC's zijn namelijk gecorrigeerde fouten. CRC's wil je niet hebben, dat zijn namelijk fouten die niet hersteld konden worden.

Je gaf aan dat het ISRA vervangen is. Is dit door een monteur van KPN gedaan en heeft deze toen ook de verbinding doorgemeten?

@Rluijken Jammer dat ook het aansluiten op een andere koperverbinding geen verbetering oplevert. Heb je misschien de mogelijkheid om een ander stopcontact te proberen?