Skip to main content
Beantwoord

Opwaarderen direct online noodpakket lukt niet

  • July 10, 2022
  • 3 reacties
  • 72 keer bekeken

 

Hallo, de 100gb bundel van ons direct online noodpakket is op. Ik probeer dit steeds op te waarderen met 50GB via het 0800-0402 nummer.  Ik krijg dan te horen dat het is gelukt, maar helaas wordt het niet aangevuld. Ik ontvang ook geen sms bericht.

Beste antwoord door Frederik09

Opgelost! Medewerker geproken en die heeft er weer tegoed opgezet.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 9, 2022

Hallo, de 100gb bundel van ons direct online noodpakket is op. Ik probeer dit steeds op te waarderen met 50GB via het 0800-0402 nummer.  Ik krijg dan te horen dat het is gelukt, maar helaas wordt het niet aangevuld.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • July 11, 2022

Opgelost! Medewerker geproken en die heeft er weer tegoed opgezet.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ah heel fijn @Frederik09, top dat het via 1 van mijn collega's alsnog gelukt is 😊