Skip to main content

Goedenavond,

 

Ik heb gisteren naar 0800-0402 gebeld om mijn noodpakket op te waarderen. Het automatische systeem vertelde mij dat ik binnen een uur een sms zou ontvangen; 24 uur later en geen sms te bekennen, gaat dit goed? De eerste 100 gb van mijn noodpakket is nog niet volledig op, ik heb nog zo'n 5% over. Wellicht doet dat er nog toe?

Het lijstje gerelateerde topics van dit probleem puilt uit, en telkens lijkt de enige oplossing dat iemand van het forum het handmatig regelt… 

Alvast bedankt!

 

Groet,

JT01

Hoi @JT01 . Ik heb zojuist nog een verzoek ingediend.  Aangezien het weekend is vrees ik dat dit pas maandag opgemerkt gaat worden.

Laat me morgenvroeg even weten of de bundel er bij is gekomen? Zo niet, kan ik op een mobiel nummer een grote bundel zetten. Dit nummer moet dan wel van KPN zijn. 


Hoi @Erwin_  Bedankt voor je reactie en het verzoek! Ik heb helaas geen mobiel bij KPN, hopelijk wordt het dus maandag dan bijgeschreven.

Groet,
JT01