opzegdagtum is niet juist

via Caiway overstapservice heb ik gevraagd per 1 juli, ivm de aankomende prijsverhoging vanaf deze datum, mijn abonnement bij KPN op te zeggen.

nu krijg ik bericht per email (waar ik niet op kan reageren) dat per 9 juni internet beeindigd word.

Dit is niet juist en moet zijn per 1 juli,. 

Ik kan nergens vinden hoe en waar ik deze datum aan kan passen.  

graag hoor ik wat de juiste weg hierin is.

Telefonisch en per email (geen emailadres te vinden) blijkt het niet te  lukken ?