Skip to main content

Hallo,

Ik heb mijn abb opgezegd om te kunnen overstappen. Mijn abb. is nog “in de lucht” Ik wil graag gebruik blijven maken van mijn abonnement. Hoe regel ik dat?

Ik probeer te bellen om één en ander terug te draaien (In de lucht te houden) Maar kan alleen een duur via nummer vinden. Het 0800 nummer is niet in gebruik. Ik probeer via de site te ontdekken hoe ik mijn abonnement kan aanhouden….wat bijna onmogelijk lijkt….

Ik kan de chat medewerker ook niet vinden...


Hoi @Nellen, ons gratis nummer 0800-0402 zou het wel moeten doen, heb jij die daar ook staan? Kun je hem anders eens vanaf een ander toestel proberen?
Chatten kan via www.kpn.com/service  > administratie > Ik heb een andere vraag of wil graag contact > Naar chat