Door omstandigheden ga ik binnenkort verhuizen. Mijn KPN abonnement kan ik helaas niet meenemen, waardoor ik hem op moet zeggen. Alleen is dit nog binnen het jaarcontract. Ik heb een medewerker van de klantenservice hierover gesproken. Hij vertelde mij dat ik of een boete moet betalen of een bewijsstuk voor geen onderkomen bij de gemeente moet aan moet vragen. Verder kon hij mij ook niet vertellen om wat voor bewijsstuk dit ging. Hierna heb ik mijn gemeente gebeld, maar die vonden het maar een vreemd verhaal en konden mij helaas ook niet helpen.
Dus ik weet niet zo goed wat ik nu moet doen. Kan iemand mij hiermee helpen?