Skip to main content
Beantwoord

Opzeggen in verband met emigratie

  • March 3, 2021
  • 2 reacties
  • 108 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Mijn vriend en ik wonen samen. Er is een abonnement afgesloten voor tv en internet onder mijn naam. Nu is het zo dat wij remigreren naar Curaçao. Mijn vriend zal aanstaande 13 maart al vertrekken. Ik vertrek pas augustus 2021, maar wij verhuizen al uit onze woning per 31 maart 2021. Ik verblijf tot de zomer dan bij familie en moet in beginsel alles opzeggen per 31 maart 2021. Hoe moet ik dit voor KPN regelen? 

Beste antwoord door Hanna_

Hoi @Jessottiz Baart, welkom. 

Ik zou graag nog wat willen toevoegen aan de reactie van @Nick83. Wanneer jullie contract al is afgelopen kan je gemakkelijk opzeggen via onze telefonische klantenservice (0800-0402). Maar de einddatum van jullie contract nog niet verstreken is, kunnen ze jou bij de klantenservice niet helpen. Emigratie is een contract ontbindende voorwaarde, maar dit moet wel worden beoordeeld door een aparte afdeling. In dat geval kan je mailen naar opzeggen@kpn.com met bewijslast van de Emigratie, zij zullen dan beoordelen of het aangeleverde bewijs voldoende is en jullie contract eventueel ontbinden. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • March 3, 2021

    Bellen naar 0800 0402.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
      Hanna_
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+13
      • Hanna_
      • Oud Moderator
      • Antwoord
      • March 4, 2021

      Hoi @Jessottiz Baart, welkom. 

      Ik zou graag nog wat willen toevoegen aan de reactie van @Nick83. Wanneer jullie contract al is afgelopen kan je gemakkelijk opzeggen via onze telefonische klantenservice (0800-0402). Maar de einddatum van jullie contract nog niet verstreken is, kunnen ze jou bij de klantenservice niet helpen. Emigratie is een contract ontbindende voorwaarde, maar dit moet wel worden beoordeeld door een aparte afdeling. In dat geval kan je mailen naar opzeggen@kpn.com met bewijslast van de Emigratie, zij zullen dan beoordelen of het aangeleverde bewijs voldoende is en jullie contract eventueel ontbinden. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement