Skip to main content

wanneer zie ik de laatste factuur  en uitbetaling na opzegging 26 julie

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

de opzegging was 26 junie  nu 24 augustus nog niets gehoord of ontvangen graag reactie


Dag @Droef33. Welkom hier op het Forum. Allereerst wil ik zeggen dat ik het jammer vind dat je ons gaat/hebt verlaten. Via welke route heb je je abonnement opgezegd? Online of via de klantenservice? En heb je wel een bevestiging ontvangen van je opzegging? Zo ja, wanneer? Ik kijk graag voor je wat de status is van je opzegging. Zou je daarvoor je profiel nog kunnen aanvullen met je postcode/huisnummer, klantnummer, geboortedatum en de naam van de contracthouder? Geef me een seintje als je dit hebt gedaan. Dan duik ik erin voor je.


Hallo @Droef33. Gezien je niet meer hebt gereageerd, ga ik ervan uit dat je opzegging inmiddels geregeld is. Mocht je toch nog ergens hulp bij nodig hebben, dan lees ik het graag.


Reageer