vanwege glasvezel netwerk overgestapt naar T-mobile , na jaren tevredenheid met een maand opgezegd bij kpn om later weer terug te keren als zij glasvezel aan konden bieden . Ik kreeg per Email een bevestiging met de mededeling dat ze nog zouden bellen 'wat ze nooit hebben gedaan .
Ze schrijven nog steeds geld van mijn rekening af en alles en iedereen werkt langs elkaar heen .
Toen kwamen ze met de oplossing we zeggen opnieuw op en 2 maanden later kost mij 148 euro extra
Je kunt er weinig aan doen want ze zijn onbereikbaar of luisteren half . Ik ben erg teleurgesteld in KPN.
Admin: afgesplitst naar eigen topic