Hoi, ben in het buitenland en wil mijn abonnement graag opzeggen. Dit heb ik a gedaan via een online formulier, maar ik zou graag alle correspondentie via email willen laten verlopen mbt de opzegging. Ik kan nergens vinden hoe ik dit kan doen en ook kan geen mailadres van de klantenservice vinden. Bellen of gebeld worden kost mij veel geld dus daar gaat mijn voorkeur zeker niet naar uit. Ik hoop graag wat te horen van jullie
*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Telefonisch contact vanuit het buitenland is door de kosten dan idd niet aan te bevelen.
KPN klantenservice is niet via e-mail bereikbaar, maar er is een online chat.
Ga daarvoor naar www.kpn.com/service en kies dan een onderwerp. Vervolgens naar “Ik heb een andere vraag of wil graag contact” dan verschijnt de chat lager op de pagina.
De chat is open op ma-vr van 8-20 uur, za 8-17 uur, op zon- en feestdagen gesloten.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.