Skip to main content
Beantwoord

oranje lampje service

  • February 27, 2021
  • 4 reacties
  • 156 keer bekeken

Sinds 1 dag doet onze WiFi het bijna niet meer. Alle stappen door lopen die de kpn site aangeeft. Stekker bij glasvezel eruit, experia box uit, reset van experia box maar niks helpt. Zonet nog maar op herstel gedrukt en nu blijft het lampje knipperen. Iemand nog ideeen? 

Beste antwoord door Lot24

Ik heb ondertussen n nieuwe internet kabel van de glasvezel aansluiting naar de experia box gezet en de WiFi doet het weer. Bedankt voor de hulp

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • February 27, 2021

Welkom op het forum @Lot24! Vervelend om te horen dat het niet werkt zoals het moet. Zo te horen heb je alle juiste stappen al uitgevoerd en dus wil ik graag van onze kant voor je kijken wat we kunnen doen. Zou je om die reden je profiel in kunnen vullen en hier laten weten als je dat gedaan hebt?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 27, 2021

Ik heb me profiel ingevuld @Bram_ 


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Lot24 Bedankt voor het invullen van je profiel. 

Ik zie dat je ondertussen telefonisch contact hebt gehad met 1 van mijn collega's. Klopt het dat er een andere kabel getest is of gaat worden? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • February 27, 2021

Ik heb ondertussen n nieuwe internet kabel van de glasvezel aansluiting naar de experia box gezet en de WiFi doet het weer. Bedankt voor de hulp