Skip to main content
Beantwoord

Oranje lampjes op wifi versterker. Internet werkt wel

  • July 8, 2021
  • 3 reacties
  • 125 keer bekeken
B
Nieuwkomer

goedemiddag,

 

Als KPN klant hebben we een aantal KPN wifi versterkers in huis staan die momenteel oranje lampje geven; dit hoort groen te zijn. Wat is er aan de hand ? We hebben wel internet. Experia box hebben we al even uit-en-aan gezet maar wifi versterkers blijven op oranje lampje kleuren…. hoe kan dit ?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Jose_

Hoi @Barnie!, gaat het om SuperWifi punten en heeft de tip van @Pauwerful geholpen?
 

Bij de witte schotels (SuperWiFi) betekend dit dat de verbinding net niet net wel in orde is dit heeft te maken met de afstand naar het bedraade SuperWiFiPunt. Op de achterkant vind u een kaartje die u naar boven kunt schuiven met een beschrijving van wat de kleuren betekenen.


Kom je er niet uit, dan kun je het beste even telefonisch contact met ons opnemen via 0800 0402 (gratis). Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur. Zon- en feestdagen gesloten.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • July 8, 2021

    Welke versterkers heeft u? Wit vierkant, wit rond of zwart vierkant?

      P
      KPN medewerker
      • Pauwerful
      • KPN Monteur
      • July 8, 2021

      Bij de witte schotels (SuperWiFi) betekend dit dat de verbinding net niet net wel in orde is dit heeft te maken met de afstand naar het bedraade SuperWiFiPunt. Op de achterkant vind u een kaartje die u naar boven kunt schuiven met een beschrijving van wat de kleuren betekenen.

        Jose_
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+11
        • Jose_
        • Oud Moderator
        • Antwoord
        • July 12, 2021

        Hoi @Barnie!, gaat het om SuperWifi punten en heeft de tip van @Pauwerful geholpen?
         

        Bij de witte schotels (SuperWiFi) betekend dit dat de verbinding net niet net wel in orde is dit heeft te maken met de afstand naar het bedraade SuperWiFiPunt. Op de achterkant vind u een kaartje die u naar boven kunt schuiven met een beschrijving van wat de kleuren betekenen.


        Kom je er niet uit, dan kun je het beste even telefonisch contact met ons opnemen via 0800 0402 (gratis). Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur. Zon- en feestdagen gesloten.

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement