Skip to main content
Beantwoord

Oude Experia Box terugsturen

  • September 14, 2020
  • 5 reacties
  • 6696 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Goedenavond .

Ik heb een aantal jaar geleden een nieuwe modem laten installeren door de KPN. Nu kom ik bij de opruiming nog mijn oude modem Experia wifi tegen. Kan ik deze inleveren bij van jullie winkels of kan ik deze gewoon weg doen.

Ik woon bijna 500 m van een KPN winkel, zodoende.

Alvast bedankt voor uw reactie

Met vriendelijke groet

Rob Jacquet 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Rob Jacquet 

Ik weet niet of je oude bruikleen apparatuur in een winkel kan inleveren, maar wat zeker kan is (gratis) versturen via een PostNL locatie. (bron: apparatuur terugsturen)

Apparatuur in bruikleen of te huur

Apparaten die van KPN zijn willen we graag terug hebben. We kunnen ze dan recyclen. Bij je internet abonnement krijg je een modem (Experia Box) van KPN in bruikleen. Een tv-ontvanger huur je van KPN. Na afloop van je abonnement sturen we je een retourdoos. Je kunt ook een eigen doos gebruiken. De doos met apparatuur geef je af bij een PostNL locatie. Verzending is gratis.

 

KPN

Antwoordnummer 10119

2400VB Alphen aan den Rijn

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 14, 2020

Hallo @Rob Jacquet 

Ik weet niet of je oude bruikleen apparatuur in een winkel kan inleveren, maar wat zeker kan is (gratis) versturen via een PostNL locatie. (bron: apparatuur terugsturen)

Apparatuur in bruikleen of te huur

Apparaten die van KPN zijn willen we graag terug hebben. We kunnen ze dan recyclen. Bij je internet abonnement krijg je een modem (Experia Box) van KPN in bruikleen. Een tv-ontvanger huur je van KPN. Na afloop van je abonnement sturen we je een retourdoos. Je kunt ook een eigen doos gebruiken. De doos met apparatuur geef je af bij een PostNL locatie. Verzending is gratis.

 

KPN

Antwoordnummer 10119

2400VB Alphen aan den Rijn

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
Ron van KPN
R
Nieuwkomer
  • Rob Jacquet
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 14, 2020

Hoi Ruud.

Bedankt voor de tip.

Kon natuurlijk ook zelf even zoeken op de site.

Zal het morgen inleveren bij een PostNL-locatie.

Groeten

Rob

Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Ron van KPN
  • Oud-Moderator
  • September 16, 2020

Hi @Rob Jacquet, welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Je kunt eventuele oude apparatuur (die je in bruikleen hebt) inderdaad kosteloos naar ons terugsturen, zoals @RBxx aangeeft. Apparatuur die je zelf hebt aangeschaft blijft uiteraard jouw eigendom. Als je nog vragen hebt, stel ze gerust. Ik help je graag verder!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
F
Nieuwkomer
  • FRANKDERIJK6
  • Nieuwkomer
  • February 14, 2021

Ik zou graag even horen of het ook gepast is om diverse modems met kabels etc. aan kpn te retourneren naar antwoordnummer  10119.

Ik ben net verhuisd en vind een doos in de schuur met meerdere modems.

Mvg,

Frank

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • February 14, 2021

Hallo @FRANKDERIJK6 

KPN ontvangt deze apparatuur graag terug om te recyclen of zo mogelijk te kunnen hergebruiken.

Breng de doos naar een PostNL punt en verstuur het gratis naar Alphen aan den Rijn.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
Ron van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement