Beantwoord

Oude facturen opvragen na opzegging contract

Forum|Forum|5 years ago
June 27, 2021
5 reacties
69 keer bekeken

R-V_D
Nieuwkomer

Hoi,

Ik wil graag (na imiddels opzegging van mijn tv/internet abonnement). Mijn facturen alsnog opvragen. Het gaat hierbij om de periode juli 2020 tm juni 2021.

Alvast bedankt!

Beste antwoord door Jose_

Goedenavond @R-V_D, welkom op het KPN Forum!

Wat jammer dat je jouw abonnement hebt opgezegd! :pensive: Natuurlijk kan ik de facturen voor de periode juli 2020 t/m juni 2021 voor je opzoeken, die zal ik dan via de mail naar je verzenden.

Om dit te kunnen doen, heb ik een aantal gegevens van je nodig. Zou je daarom de volgende gegevens in je forumprofiel (privé) willen invullen: postcode, huisnummer, naam + geboortedatum van de contracthouder en (bij persoonlijke opmerkingen) je e-mailadres + de laatste 3 cijfers van het IBAN dat bij ons bekend is.

Geef je hier een seintje zodra je jouw profiel hebt ingevuld?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+11

Jose_
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
June 28, 2021

Goedenavond @R-V_D, welkom op het KPN Forum!

Wat jammer dat je jouw abonnement hebt opgezegd! :pensive: Natuurlijk kan ik de facturen voor de periode juli 2020 t/m juni 2021 voor je opzoeken, die zal ik dan via de mail naar je verzenden.

Om dit te kunnen doen, heb ik een aantal gegevens van je nodig. Zou je daarom de volgende gegevens in je forumprofiel (privé) willen invullen: postcode, huisnummer, naam + geboortedatum van de contracthouder en (bij persoonlijke opmerkingen) je e-mailadres + de laatste 3 cijfers van het IBAN dat bij ons bekend is.

Geef je hier een seintje zodra je jouw profiel hebt ingevuld?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

R

R-V_D
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
June 29, 2021

Hi Jose,

Bedankt voor jouw antwoord en oplossing! Ik heb inmiddels mijn gegevens geupdate in het forumprofiel.
Bedankt alvast voor het mailen van de facturen.

Hartelijke groet!

Like

+11

Jose_
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
June 29, 2021

Bedankt voor het invullen van je profiel, @R-V_D. Ik zie dat de laatste 3 cijfers van je IBAN niet overeenkomen met het IBAN dat bij ons bekend is. Kun je dat nog eens controleren? Ik heb de laatste 3 cijfers van het IBAN nodig waarvan de facturen geïncasseerd werden. :blush: Laat je het wederom weten als je het hebt aangepast in je forumprofiel?