Skip to main content
Beantwoord

Oude factuur opvragen

  • 24 May 2020
  • 2 reacties
  • 53 keer bekeken

Hallo! 

Ik zou graag een factuur opvragen van juli 2019. Hoe kan ik dat doen? 

 

Met vriendelijke groet, 

M. Tok

Beste antwoord door Susan_

Goedemiddag @M.Tok, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het opvragen van facturen kan heel simpel zijn, je kan ze alleen niet meer via MijnKPN opvragen helaas. Maar je bent bij mij aan het goede adres! 

Voordat ik een factuur kan opsturen, heb ik natuurlijk wel wat gegevens nodig. Om het erbij te pakken maar ook ter verificatie. Zou je jouw Forum profiel willen voorzien van naam, postcode + huisnummer, klantnummer en laatste 3 cijfers van het bankrekeningnummer dat bij ons bekend is? Daarnaast hoor ik graag of het gaat om een factuur voor je mobiele abonnement of vaste diensten.

Bekijk origineel

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • 12980 reacties
  • Antwoord
  • 31 mei 2020

Goedemiddag @M.Tok, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het opvragen van facturen kan heel simpel zijn, je kan ze alleen niet meer via MijnKPN opvragen helaas. Maar je bent bij mij aan het goede adres! 

Voordat ik een factuur kan opsturen, heb ik natuurlijk wel wat gegevens nodig. Om het erbij te pakken maar ook ter verificatie. Zou je jouw Forum profiel willen voorzien van naam, postcode + huisnummer, klantnummer en laatste 3 cijfers van het bankrekeningnummer dat bij ons bekend is? Daarnaast hoor ik graag of het gaat om een factuur voor je mobiele abonnement of vaste diensten.


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • 12980 reacties
  • 6 juni 2020

@M.Tok ik heb geen reactie meer mogen ontvangen. Kan ik hier nog bij helpen of heb je de factuur inmiddels op een andere manier weten te verkrijgen?


Reageer