Hoi @boerke08, leuk dat je de kpn community hebt gevonden. Goed dat je hier het vraagstuk voorlegt, welkom op het forum :)

Ik begrijp uit je startbericht dat je glasvezel hebt, mooi! Dat is een goede start: glasvezel kan hoge snelheden aan en is erg stabiel. Desondanks ondervind je problemen met de verbinding. Je ervaart haperend beeld en geluid op je tv met: Netflix en mediaplayer die Ziggo sport uitzendt. Dat is heel zuur. Welke mediaplayer gebruik je? 

Hey @boerke08, geen bericht van je gehad. Is alles inmiddels weer optimaal werkend? We horen het graag, als er problemen zijn denken we mee aan een oplossing! 

We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat het inmiddels opgelost is.  Anders weet je ons te vinden!