Skip to main content

Wij gaan per 14-11 verhuizen naar een nieuwbouwwoning. We krijgen daar pas tv en internet per 2-12. Dit is onmogelijk met de huidige situatie van thuiswerken en online les volgen. Is er een tussentijdse oplossing mogelijk? 

Hoi @Ingrid5975v 
Hier zal webcare binnenkort naar kijken, 't is erg druk momenteel, maar ze antwoorden binnenkort.

Zet vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan hebben ze gelijk de gegevens bij de hand.

Dus, vanwege privacy niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.


Hoi @Ingrid5975v

Welkom op het KPN Forum. Wanneer je op jouw huidige adres al een KPN abonnement hebt en bij ons een verhuizing hebt doorgegeven (dus, je behoudt hetzelfde klantnummer) zijn er tijdelijke overbruggingsmogelijkheden beschikbaar. Wanneer je nog geen KPN abonnement hebt of een volledig nieuw abonnement hebt aangevraagd is dit helaas niet mogelijk. 

Zoals @huistijger al aangaf kun je je klantnummer aan jouw profiel toevoegen, dan kan ik met je mee kijken :smile:


Reageer