Skip to main content
Beantwoord

Overbrugging voor verhuizing

  • November 6, 2020
  • 2 reacties
  • 84 keer bekeken
Ingrid5975v
Nieuwkomer

Wij gaan per 14-11 verhuizen naar een nieuwbouwwoning. We krijgen daar pas tv en internet per 2-12. Dit is onmogelijk met de huidige situatie van thuiswerken en online les volgen. Is er een tussentijdse oplossing mogelijk? 

Beste antwoord door Hanna_

Hoi @Ingrid5975v, 

Welkom op het KPN Forum. Wanneer je op jouw huidige adres al een KPN abonnement hebt en bij ons een verhuizing hebt doorgegeven (dus, je behoudt hetzelfde klantnummer) zijn er tijdelijke overbruggingsmogelijkheden beschikbaar. Wanneer je nog geen KPN abonnement hebt of een volledig nieuw abonnement hebt aangevraagd is dit helaas niet mogelijk. 

Zoals @huistijger al aangaf kun je je klantnummer aan jouw profiel toevoegen, dan kan ik met je mee kijken :smile:

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • November 6, 2020

    Hoi @Ingrid5975v 
    Hier zal webcare binnenkort naar kijken, 't is erg druk momenteel, maar ze antwoorden binnenkort.

    Zet vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan hebben ze gelijk de gegevens bij de hand.

    Dus, vanwege privacy niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

    Er zijn dieren die menselijker zijn dan de mensen zelf. -- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.5.2 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
      Hanna_
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+13
      • Hanna_
      • Oud Moderator
      • Antwoord
      • November 11, 2020

      Hoi @Ingrid5975v, 

      Welkom op het KPN Forum. Wanneer je op jouw huidige adres al een KPN abonnement hebt en bij ons een verhuizing hebt doorgegeven (dus, je behoudt hetzelfde klantnummer) zijn er tijdelijke overbruggingsmogelijkheden beschikbaar. Wanneer je nog geen KPN abonnement hebt of een volledig nieuw abonnement hebt aangevraagd is dit helaas niet mogelijk. 

      Zoals @huistijger al aangaf kun je je klantnummer aan jouw profiel toevoegen, dan kan ik met je mee kijken :smile:

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement