overgang Telfort naar KPN

afspraken met Telfort zouden overgenomen worden door KPN. De nota die ik op 27-11 ontvang toont echter iets anders. Het zoeken naar een mogelijkheid deze vraag bij KPN (klantenservice) neer te leggen lukt niet; via allerlei menu's uiteindelijk op het forum beland. En moeizame manier van communiceren, waarom niet de mogelijkheid rechtstreeks met iemand van kpn te chatten bijvoorbeeld (al zie ik dat kpn via een "moderator” op het forum reageert)