Skip to main content
Beantwoord

Overgestapt naar KPN van XS4ALL, mag ik de oude apparatuur houden en de nieuwe terugsturen?

  • May 4, 2022
  • 4 reacties
  • 981 keer bekeken
G
Nieuwkomer

L.S,

Ik had een abonnement bij XS4All. Dat is omgezet naar KPN.

Ik ben heel tevreden met de Fritzbox en het YV kastje wat ik heb (XS4ALL).

Ik wil de nieuwe apparatuur terugsturen. Is dat akkoord?

En kunt u mij een doos sturen waarin het past.

De oude doos is verloren gegaan, helaas.

Met vriendelijke groet,

Gerard schaap

Beste antwoord door SledgehammerNL

Als je automatisch bent omgezet zul je dezelfde spullen mogen gebruiken. Als je zelf actief bent overgestapt naar KPN dan moeten de spullen van XS4ALL retour. Wil je toch een FritzBox? Dan kun je er eentje huren bij KPN of er zelf eentje aanschaffen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    A
    • Anonymous
    • May 4, 2022

    Hallo @gerard-Rens wacht het schrijven van KPN/xs4all  af met het verzoek voor het retourneren van de spullen.

    Geeft niks weg en breng het niet naar de stort of de kringloop, het is in bruikleen van de provider.

     

      Erwin van KPN
      Moderator

      Hoi @gerard-Rens . Welkom op het forum.

      Als jij de apparatuur van XS4All in bruikleen had is de kans groot dat je deze weer moet inleveren. Hier volgt dan wel een mail over. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      D
      Topper
      Forum|alt.badge.img+6
      • Dragons
      • Topper
      • May 5, 2022

      2 Maanden geleden ben ik ook overgezet van Xs4all naar KPN en heb al mn apparatuur gewoon behouden en kunnen blijven gebruiken incluseif de Fritzbox. Persoonlijk gebruik ik liever de Fritzbox dan Experiabox eerlijk gezegd.

        SledgehammerNL
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+12

        Als je automatisch bent omgezet zul je dezelfde spullen mogen gebruiken. Als je zelf actief bent overgestapt naar KPN dan moeten de spullen van XS4ALL retour. Wil je toch een FritzBox? Dan kun je er eentje huren bij KPN of er zelf eentje aanschaffen.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement