Skip to main content

Goedenavond, gisteren heb ik via T-Mobile thuis mijn KPN thuis abonnement laten stoppen omdat ik wilde overstappen naar T-Mobile thuis. Nu heb ik daar spijt van en heb vandaag aan T-Mobile thuis laten weten dat ik bij KPN blijven wil. Nog geen reactie ontvangen omdat dit enige dagen duurt. Mijn verzoek aan KPN om mijn huidige abonnement ongewijzigd te laten. Graag ontvang ik hiervan een email ter bevestiging. Alvast bedankt

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Dag @werner1950! Wat leuk dat je bij ons blijft. Heb je gekozen voor overstapservice bij je T-mobile thuis abonnement? Als de overstap geannuleerd wordt, geeft T-mobile dit aan ons door. Wij stoppen dan niet met leveren. Als je je abonnement wel opgezegd hebt bij ons en een opzegdatum hebt, dan adviseer ik je om z.s.m. te bellen met een van mijn collega's (0800-0402). Op het Forum kunnen wij je hier niet mee helpen i.v.m. de benodigde verificatie. Succes!Â