Skip to main content
Beantwoord

overstap naar andere provider maar toch incasso

  • May 25, 2021
  • 2 reacties
  • 51 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Beste KPN,

 

Ik ben sinds 21-05-2021 overgestapt (internet thuis)naar andere provider (budget alles in 1), ze hebben overstap geregeld voor mij maar ik zie nog een incasso open staan van KPN.

Ik vraag me af of dit goed is gegaan?

admin: privégegevens verborgen ivm privacy

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @morteza , bij het opzeggen van een abo behoort altijd nog een eindafrekening te komen, daar je de abo-kosten vooruit betaalt en de variabele kosten achteraf. Het definitieveverschil krijg je dan terug of betaal je bij.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • May 25, 2021

    Hallo @morteza , bij het opzeggen van een abo behoort altijd nog een eindafrekening te komen, daar je de abo-kosten vooruit betaalt en de variabele kosten achteraf. Het definitieveverschil krijg je dan terug of betaal je bij.

     

      Thomas van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+24

      Hoi @morteza, welkom op ons forum! Ik zie dat je abonnement al wel opgezegd is, je krijgt een maand na je laatste factuur nog een slotfactuur zoals JanD hierboven noemt!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement