Contact met Kpn, vraag ik wil met internet en televisie en 2 mobiele abonnementen met nummer behoud overstappen naar Kpn. Geen moeilijke vraag lijkt mij.
Er wordt begonnen met de 2 mobiele abonnementen, eerst wat gestrubbel met de klantnummers van T-mobile, maar dat kwam later goed.
Krijg ik een mailtje dat de overdracht pas 11 november is terwijl mijn huidige contracten vrij zijn.
Nu krijg ik 2 contracten, 1 met het goede nummer voor nummerbehoud en nog een met een totaal onbekend nummer dus geen nummerbehoud, schrikken want mijn ruim 800 klanten hebben wel het nummer dat behouden moet blijven, morgen maar weer bellen en kijken of ik er doorheen kom, ik begin nu al spijt te krijgen van de overstap en een onrustige nacht