Ik wil overstappen maar KPN accepteert het niet want hij stuurt mij extra kosten elke maand en ontvangt extra geld! Slechte!
Hallo
Hier op het Forum kun je in gesprek gaan met onze community, onze klanten net als jij. Mensen die je graag verder helpen met KPN-gerelateerde problemen. Moderators, zoals ik, werken voor KPN en we begeleiden deze gesprekken. Als je er met onze community niet uit komt kunnen we ook inhoudelijk bijspringen. Maar als je liever persoonlijk met een medewerkers van KPN spreekt kun je natuurlijk ook bellen met de klantenservice via 0800-0402 of chatten via de website
Hoi
Ik wil niet met slecht KPN discussiëren en mijn tijd besteden maar ik wil mijn internet provider overstappen. Hoe kan dat?
HalloÂ
Ik kan je geen e-mail sturen. Ik denk met alle plezier met je mee, maar dat zal wel via dit topic moeten. Het KPN Forum is er echt op gericht om in het openbaar, met andere mensen, in gesprek te gaan. Als je dat wilt hoop ik dat je meer kunt vertellen over wat er nu precies aan de hand is. Als je wilt dat iemand persoonlijk met je meekijkt, dan raad ik je echt aan om te spreken met de klantenservice, ondanks je eerdere, slechte ervaring. Je kunt uiteraard ook een klacht indienen, als je er echt niet uitkomt.Â
Overstappen kun je altijd aan het einde van je contract. Andere providers hebben, net als wij, een overstapservice waardoor dat heel eenvoudig is.Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.