Skip to main content
Beantwoord

Overstappen, service ID nodig

  • July 14, 2020
  • 4 reacties
  • 118 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Goedemiddag,

 

ik ben op zoek naar het KPN Service ID van een VDSL verbinding.

Dit ivm de overstap naar een ander Hosted Leverancier

 

Hoe kom ik aan het Service ID ?

Waar kan ik dit achterhalen ? 

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door PeterG

@KeesmanP. Dit kan je nieuwe provider gewoon opvragen bij je latende provider. Daar zou jij als klant niet mee opgezadeld mogen en moeten worden.

Heb je je adresgegevens ingevuld in je forumprofiel (formulier). Dan kan mogelijk een moderator dit voor je achterhalen. (ingevulde gegevens onderaan opslaan)

Maar schandalig van je nieuwe provider om jouw als klant hiermee op te zadelen. Eerste fail van die nieuwe. :thumbsdown_tone3:

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • July 14, 2020

    @KeesmanP. Dit kan je nieuwe provider gewoon opvragen bij je latende provider. Daar zou jij als klant niet mee opgezadeld mogen en moeten worden.

    Heb je je adresgegevens ingevuld in je forumprofiel (formulier). Dan kan mogelijk een moderator dit voor je achterhalen. (ingevulde gegevens onderaan opslaan)

    Maar schandalig van je nieuwe provider om jouw als klant hiermee op te zadelen. Eerste fail van die nieuwe. :thumbsdown_tone3:

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      K
      Nieuwkomer
      • KeesmanP
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • July 14, 2020

      Ik heb hem via de latende partij het Service ID ontvangen!

      Problem solved!

      Ik ga nu naar een nieuwe Hosted partij die met de klant meedenkt. Ook wel een fijne ervaring!

        PeterG
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+35
        • PeterG
        • July 14, 2020

        Een like. Al ben ik het met die laatste zin helemaal niet eens. Zeker niet als het Budget (vh. NLEx) is.

        Ziggo ga je godzijdank i.i.g. niet naartoe.

        Laatst in Haarlem storing v.a. 20:25. Bel je de helpdesk… gesloten v.a. 20:00 uur.

        Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
          Susan_
          Slimmerik
          Forum|alt.badge.img+21
          • Susan_
          • Oud Moderator
          • July 17, 2020

          Hi @KeesmanP, wat fijn om te lezen dat je al geholpen bent! Normaliter moet je nieuwe provider dit inderdaad aanvragen / opvragen, maar heel soms zien we helaas dat dit bij de klant gelaten wordt. Niet de bedoeling! Maar top dat het inmiddels opgepakt is. wel jammer om te lezen dat je weg gaat, maar wie weet zien we je in de toekomst weer terug bij KPN!

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement