Skip to main content
Beantwoord

overstappen van ziggo naar KPN

  • October 24, 2020
  • 6 reacties
  • 148 keer bekeken
B
Helper

Goedendag,

Ik ben van plan om over te stappen van ziggo naar KPN.

Nu ben ik al in het bezit van een aantal mobiele abonnementen van KPN.

Maar als ik via mijn KPN een internet abonnement wil afsluiten, komt daar gelijk een TV abonnement bij.

Hier heb ik geen belang bij, ik wil dus alleen internet. 
Ook heb ik sinds kort een glasvezel aansluiting, echter is dit alleen een aansluitpunt. Dus dit zal door een monteur aangesloten moeten worden. 
Is dit via internet te realiseren of kan ik hier voor bellen?


 

Beste antwoord door Nick83

Waarom komt er gelijk tv bij? Dat kun je toch uitzetten?

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • October 25, 2020

    Waarom komt er gelijk tv bij? Dat kun je toch uitzetten?

     

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • October 25, 2020

      Klopt, TV is niet verplicht. Ik heb bv ook gekozen voor alleen internet en geen TV. 
       

      Om in aanmerking te komen voor korting op jouw mobiele telefoonabonnementen is bij KPN Hussel alleen een internetabonnement noodzakelijk. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      B
      Helper
      • BlitsXpress
      • Auteur
      • Helper
      • October 25, 2020

      Ik heb het geprobeerd via de app Mijn KPN , maar dan gaat deze alleen door in  het menu als je TV aanklikt .

       

      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • October 25, 2020

      Dan kun je het beter anders regelen. 
       

      KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

      Spreek in :ik wil een medewerker spreken. 

      Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

      De chat bereik je via :

      https://www.kpn.com/service.htm
       

      Kies een onderwerp.

      Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

      (en dan helemaal naar beneden scrollen) 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        A
        • Anonymous
        • October 25, 2020

        En als je doorklikt naar TV kun je het daar toch uitzetten zodat je geen TV afneemt,

        KPN wil graag weten of je wel of geen TV wilt en als je het wel wilt hoeveel boxen je wilt, of er opnemen bij moet en welke extra pakketten je wilt afnemen.

        Daarna kom je vanzelf de volgende vragen tegen voordat je de boel bevestigd.

          Nick83
          Wijsgeer
          Forum|alt.badge.img+25
          • Nick83
          • Wijsgeer
          • October 25, 2020

          Ik heb het geprobeerd via de app Mijn KPN , maar dan gaat deze alleen door in  het menu als je TV aanklikt .

           

          Dan doe je het toch via de website? Dan werkt het wel. Ga ik vanuit.

          *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement