Skip to main content
Beantwoord

Overstapservice KPN

  • October 7, 2020
  • 3 reacties
  • 67 keer bekeken

Fons Kremer
Nieuwkomer

Ik heb vandaag een KPN Internet Televisie abonnement  afgesloten bij een Phonehouse winkel. Nu krijg ik te horen dat ik zelf mijn huidige abonnement bij Caiway af moet melden. KPN heeft toch overstapservice?

Grts. Fons

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Welkom op het forum @Fons Kremer, bedankt voor je vraag. KPN heeft inderdaad overstapservice om "zorgeloos" te wisselen van internetprovider. Helaas doet Caiway niet mee aan de overstapservice tussen providers onderling Je zult dus Caiway zelf op moeten zeggen. Op https://www.kpn.com/thuis/overstappen.htm kun je een voorbeeld opzegbrief vinden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • October 7, 2020

Ja, maar Phonehouse kennelijk niet. Die overstapservice zal denk ik alleen beschikbaar zijn indien u gewoon bij KPN zelf een abonnement aanvraagt. 

 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • October 7, 2020

Dat hebben ze inderdaad maar dan moet je wel aangegeven hebben dat je daar gebruik van wil maken.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 12, 2020

Welkom op het forum @Fons Kremer, bedankt voor je vraag. KPN heeft inderdaad overstapservice om "zorgeloos" te wisselen van internetprovider. Helaas doet Caiway niet mee aan de overstapservice tussen providers onderling Je zult dus Caiway zelf op moeten zeggen. Op https://www.kpn.com/thuis/overstappen.htm kun je een voorbeeld opzegbrief vinden.