Skip to main content

Hoe kan het dat na gebruik van de overstapservice blijkt dat ik nog 2 weken bij mijn oude provider moet betalen, omdat daar mijn contract nog niet afgelopen was?

Dag Marco, welkom op het forum. 

Dit is alleen mogelijk wanneer je jaarcontract bij je huidige provider niet afgelopen is, omdat je daar een 1-jarig contract heb getekend dat gehonoreerd dient te worden. Dat is zo te zien ook bij jou het geval, als ik dit goed begrijp.


Het is ondertussen opgelost.


Fijn om te lezen Marco, wat was er aan de hand?Â