Ik heb iets heel doms gedaan!
Ik heb me NL laten verleiden om over te stappen vanĀ Ziggo naar KPN.
Allemaal omdat we hoognodig aan een nieuwe tv toe zijn!
We hadden destijds toestemming gegeven om de glasvezel tot binnen aan te leggen. Maar toen bleek dat te duur. ("Alleen als je klant wordt").
Nu zijn we klant en wachten al een maand op een monteur.
Geen enkele service; "We kunnen niet bellen of ik dat maar even wil doen."
Dat heeft me al meer dan 25ā¬ aan belkosten opgeleverd en nog geen stap verder.
Gisteren met 08000402 gebeld en er zou binnen 5 werkdagen een afspraak gemaakt worden.
Ik heb ze gewaarschuwd, als dat niet lukt ligt het pakket " het netwerk van Nederland" over de schutting!"
Wordt vervolgt.
(Dit verhaal is vooral om mijn frustraties en onmacht van me af te schrijven)