Ik heb er 20 mei mijn abonnement omgezet van budget alles jn 1 naar kpn
Nu heeft kpn die al op 7 april ingevoerd en betaal ik dus dubbel terwijl ik het goed heb doorgeven
Telefoniste zeg dat ik dit door moet geven aan kpn.com/compensatie maar dit werkt niet
Ik heb alles netjes geregeld maar wil niet opdraaien voor dubbele kosten waar ik niets aan kan doen en wil graag gecompenseerd worden
Erik