Skip to main content
Beantwoord

packet loss tijdens het spelen van Fortnite

  • March 23, 2021
  • 9 reacties
  • 219 keer bekeken
J
Deelnemer

Sinds gisteren heb ik opeens tussen de 5 en 15% packet loss in bijna all mijn games. Ik heb al een voledige reset op mijn pc gedaan maar alles bleef hetzelfde. Het platform dat ik gebruik is pc en ik gebruik een kabel. Heb deze vraag op reddit ook gesteld waar meerdere mensen met kpn ook zeiden dat ze hier sinds vandaag of gister last van hadden. (ik speel trouwens fortnite)

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @jualbtw,
We zijn bekend met de problemen van Fornite in combinatie met KPN. Het lijkt erop dat het probleem zit in bepaalde servers en er wordt nu gekeken hoe dat kan worden geoptimaliseerd om ervoor te zorgen dat zaken zoals hoge ping en packet loss niet meer voorkomen. Er wordt aan gewerkt!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • March 23, 2021

    Hallo @jualbtw,
    We zijn bekend met de problemen van Fornite in combinatie met KPN. Het lijkt erop dat het probleem zit in bepaalde servers en er wordt nu gekeken hoe dat kan worden geoptimaliseerd om ervoor te zorgen dat zaken zoals hoge ping en packet loss niet meer voorkomen. Er wordt aan gewerkt!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    J
    Deelnemer
    • jualbtw
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 24, 2021

    Hallo @jualbtw,
    We zijn bekend met de problemen van Fornite in combinatie met KPN. Het lijkt erop dat het probleem zit in bepaalde servers en er wordt nu gekeken hoe dat kan worden geoptimaliseerd om ervoor te zorgen dat zaken zoals hoge ping en packet loss niet meer voorkomen. Er wordt aan gewerkt!

    Top dankjewel!

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • March 24, 2021

    Hoi @jualbtw, we zouden graag wat meer info van je willen om hier beter naar te kunnen kijken. Wil je doorgeven met welke Fortnite server je verbinding maakt. En een trace doen naar die server met WinMTR en het resultaat daarvan hier plaatsen. Dit supportartikel van Epic Games geeft de serveradressen per regio die je daarvoor kunt gebruiken.

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    J
    Deelnemer
    • jualbtw
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 28, 2021

    Hallo @jualbtw,
    We zijn bekend met de problemen van Fornite in combinatie met KPN. Het lijkt erop dat het probleem zit in bepaalde servers en er wordt nu gekeken hoe dat kan worden geoptimaliseerd om ervoor te zorgen dat zaken zoals hoge ping en packet loss niet meer voorkomen. Er wordt aan gewerkt!

    het is bij mij nog steeds niet weg……. wordt er aan gewerkt?

     

    J
    Deelnemer
    • jualbtw
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 28, 2021

    Hoi @jualbtw, we zouden graag wat meer info van je willen om hier beter naar te kunnen kijken. Wil je doorgeven met welke Fortnite server je verbinding maakt. En een trace doen naar die server met WinMTR en het resultaat daarvan hier plaatsen. Dit supportartikel van Epic Games geeft de serveradressen per regio die je daarvoor kunt gebruiken.

    ik zal het nu proberen, sorry voor de late reactie, ik had uw bericht niet gezien

     

    J
    Deelnemer
    • jualbtw
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 28, 2021

    Hoi @jualbtw, we zouden graag wat meer info van je willen om hier beter naar te kunnen kijken. Wil je doorgeven met welke Fortnite server je verbinding maakt. En een trace doen naar die server met WinMTR en het resultaat daarvan hier plaatsen. Dit supportartikel van Epic Games geeft de serveradressen per regio die je daarvoor kunt gebruiken.

    er staat als ik de trace route van epic probeer, The system cannot find the path specified.

     

    J
    Deelnemer
    • jualbtw
    • Auteur
    • Deelnemer
    • March 28, 2021

    Hoi @jualbtw, we zouden graag wat meer info van je willen om hier beter naar te kunnen kijken. Wil je doorgeven met welke Fortnite server je verbinding maakt. En een trace doen naar die server met WinMTR en het resultaat daarvan hier plaatsen. Dit supportartikel van Epic Games geeft de serveradressen per regio die je daarvoor kunt gebruiken.

    ik maak trouwens verebinding met eu servers

     

     

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Goedemorgen, het probleem ligt bij Amazon. Wij zijn in gesprek met Amazon om te helpen waar we kunnen, maar Amazon moet dit oplossen. Wat jij nog kunt doen is bij Fortnite/Epic Games melding maken van de problemen. Daardoor kan Epic Games bij Amazon aankaarten dat "onze verbinding met KPN die via jullie loopt is niet optimaal, fix dat". 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    C
    Helper
    • Cryptomen
    • Helper
    • May 10, 2021

    Graag een updat van jullie gesprekken met amazone 

    MB

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement