Skip to main content

Goedemiddag, 

 

zojuist heb ik mijn verhuizing doorgegeven aan KPN voor 30 april. Nu worden er nieuwe spullen opgestuurd naar het nieuwe adres. Dit gaat om een nieuwbouwwoning waar ik de sleutel nog niet van in ontvangst heb genomen. Hoe kan ik er voor zorgen dat dit naar mijn huidige adres verstuurd kan worden of pas later wanneer ik de sleutel heb.

Welkom @bob1990! Bedankt voor je vraag. We sturen de apparatuur standaard naar het nieuwe adres. We sturen het pakket ongeveer 3 dagen voordat het nieuwe abonnement in gaat. Wanneer krijg je de sleutel? 
Ik kan eventueel het afleveradres wijzigen naar jouw huidige adres. Ook dan ontvang je het pakket pas eind april. 


Dan moet het helemaal goed komen. Dankje Lisa.