Skip to main content

Ik heb zojuist een tv/internet abonnement afgesloten. Het installatiepakket wordt verzonden naar mijn nieuwe adres, echter wil ik deze ontvangen op mijn oude adres, het nieuwe adres is nog niet in gebruik. 
 

Hoe pas ik dit aan? 

@Joey11ku 

Dat zal nu te laat zijn. Ligt er geen kaartje op het nieuwe adres dat je het pakket kunt ophalen bij een Post_NL-punt? 

 


Klopt. Direct bij afsluiten kan het bezorgadres voor het pakket worden aangegeven indien dat afwijkt van het toekomstige gebruiksadres. Daarna kan het bezorgadres (helaas) niet meer gewijzigd.

(meer) info.


Hoi @Joey11ku, welkom bij ons op het forum. Wat Peter en Noordzee zeggen klopt helemaal, we kunnen het bezorgadres niet meer aanpassen. Wanneer trek je precies in het nieuwe adres? Het installatiepakket wordt ongeveer 3 dagen voor de installatiedatum daar bezorgd. Als je er dan al woont, heb je het meteen in huis. Als je er dan nog niet woont kan je het PostNL kaartje gebruiken en kijken of het ergens anders op je ligt te wachten.


Hoi, is dit nog steeds niet mogelijk?

 

Gr Daan