Beantwoord

Pakket op ander adres

Forum|Forum|5 years ago
February 13, 2020
4 reacties
1053 keer bekeken

Joey11ku
Nieuwkomer

Ik heb zojuist een tv/internet abonnement afgesloten. Het installatiepakket wordt verzonden naar mijn nieuwe adres, echter wil ik deze ontvangen op mijn oude adres, het nieuwe adres is nog niet in gebruik.

Hoe pas ik dit aan?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Joey11ku, welkom bij ons op het forum. Wat Peter en Noordzee zeggen klopt helemaal, we kunnen het bezorgadres niet meer aanpassen. Wanneer trek je precies in het nieuwe adres? Het installatiepakket wordt ongeveer 3 dagen voor de installatiedatum daar bezorgd. Als je er dan al woont, heb je het meteen in huis. Als je er dan nog niet woont kan je het PostNL kaartje gebruiken en kijken of het ergens anders op je ligt te wachten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|5 years ago
February 15, 2020

@Joey11ku

Dat zal nu te laat zijn. Ligt er geen kaartje op het nieuwe adres dat je het pakket kunt ophalen bij een Post_NL-punt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+35

PeterG
Forum|Forum|5 years ago
February 15, 2020

Klopt. Direct bij afsluiten kan het bezorgadres voor het pakket worden aangegeven indien dat afwijkt van het toekomstige gebruiksadres. Daarna kan het bezorgadres (helaas) niet meer gewijzigd.

(meer) info.

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.

Like

Jasper van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
February 17, 2020

Hoi @Joey11ku, welkom bij ons op het forum. Wat Peter en Noordzee zeggen klopt helemaal, we kunnen het bezorgadres niet meer aanpassen. Wanneer trek je precies in het nieuwe adres? Het installatiepakket wordt ongeveer 3 dagen voor de installatiedatum daar bezorgd. Als je er dan al woont, heb je het meteen in huis. Als je er dan nog niet woont kan je het PostNL kaartje gebruiken en kijken of het ergens anders op je ligt te wachten.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren