Skip to main content
Beantwoord

Pakket wijzigen lukt niet

  • November 2, 2020
  • 1 reactie
  • 38 keer bekeken

Ik probeer al 5 dagen mijn abt aan te passen. Heb nu oa Sneller Internet 100/100 en wil graag naar 200/200. Telkens als ik de wijziging wil bevestigen, krijg ik de melding: door een technische storing kunnen we uw aanvraag niet verwerken. Probeer het later nog eens’.  Dit vind ik niet echt klantvriendelijk (geef een indicatie wanneer de storing mogelijk verholpen is), werkt irritatie op ( ik heb nu de neiging om mijn hele pakket bij een ander onder te brengen) en het kost KPN omzet.…

Iemand enig idee hoe ik sneller internet kan krijgen?

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @Jeroentjevl, welkom! Dit is niet een algemene storing, hier is iets anders aan de hand. Zou je jouw forumprofiel willen invullen en reageren als je dit gedaan hebt? Dan neem ik hier even een kijkje.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 2, 2020

Hoi @Jeroentjevl, welkom! Dit is niet een algemene storing, hier is iets anders aan de hand. Zou je jouw forumprofiel willen invullen en reageren als je dit gedaan hebt? Dan neem ik hier even een kijkje.