Het snelste heb je antwoord als je de klantenservice 0800-0402 belt. Ze kunnen meteen met je meekijken. 

Heb ik gedaan maar konden mij niet verder helpen ivm wel of geen glasvezel. Ik wil gewoon tijdelijk op koper maar dat kon niet werd gezegd. Maar kpn netwerk heeft het verzoek ingediend om het wel via koper te doen.  Dus in afwachting! Er wordt slecht gecommuniceerd vind ik, maar ja geduld kan een mens redden!

O ok gaat glasvezel binnenkort aangelegd worden bij jou?

Ligt voor de deur, maar duurt nog ff voordat ze het binnen brengen,  dus eerst koper!

Hi @Kuchkoe, welkom hier.

Vind je het goed als ik even kijk hoe het zit met de aanvraag? 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 
 

Het is nu 31 maart en ik snap er niets van,  zou op koper worden aangesloten maar er gebeurt niets.