Skip to main content
Beantwoord

Pakket zou 29 maart actief worden, maar het werkt nog niet

  • March 30, 2022
  • 6 reacties
  • 55 keer bekeken

Kpn afgesloten, zou gister 29 maart actief worden, maar tot op heden nog niets?

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Kuchkoe, welkom hier.

Vind je het goed als ik even kijk hoe het zit met de aanvraag? 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 
 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • March 30, 2022

Het snelste heb je antwoord als je de klantenservice 0800-0402 belt. Ze kunnen meteen met je meekijken. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 30, 2022

Heb ik gedaan maar konden mij niet verder helpen ivm wel of geen glasvezel. Ik wil gewoon tijdelijk op koper maar dat kon niet werd gezegd. Maar kpn netwerk heeft het verzoek ingediend om het wel via koper te doen.  Dus in afwachting! Er wordt slecht gecommuniceerd vind ik, maar ja geduld kan een mens redden!


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • March 30, 2022

O ok gaat glasvezel binnenkort aangelegd worden bij jou?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 30, 2022

Ligt voor de deur, maar duurt nog ff voordat ze het binnen brengen,  dus eerst koper!


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 31, 2022

Hi @Kuchkoe, welkom hier.

Vind je het goed als ik even kijk hoe het zit met de aanvraag? 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 
 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 31, 2022

Het is nu 31 maart en ik snap er niets van,  zou op koper worden aangesloten maar er gebeurt niets.