Skip to main content
Beantwoord

Pinapparaat werkt niet meer

  • January 25, 2023
  • 1 reactie
  • 225 keer bekeken

31Maurice33
Nieuwkomer

Sinds enkele dagen werkt plotseling mijn pin apparaat niet meer.

Hij spuugt om de zoveel tijd een bonnetje uit met de tekst :

** Acquirer parameter sessie mislukt **

ik heb al een poos met de helpdesk van CCV aan de telefoon gezeten. Maar die zeggen dat alle instellingen bij hun goed staan.

Maar om een of andere reden kan de internet verbinding geen contact maken met de Acquirer ( ofwel CCV's betaalverwerker )

 

ik heb de router Experia V10  al gereset .. maar dit heeft niet geholpen.

zijn er andere zaken waar ik nog naar kan kijken…  of ligt het probleem wel bij CCV en sturen ze mij het bos in  ??

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @31Maurice33 en welkom op het forum! 

Als ik op deze foutmelding zoek kom ik een stappenplan tegen van CCV, maar gezien je daar al contact mee hebt gehad neem ik aan dat dit allemaal al is doorlopen.

Gezien je een pinapparaat noemt, heb je wellicht een zakelijk abonnement? Zo ja, dan kun je hiervoor een topic aanmaken op ons zakelijk forum. De community daar zal sowieso meer weten van pinapparaten, dus hopelijk heb je daar snel antwoord!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 28, 2023

Hi @31Maurice33 en welkom op het forum! 

Als ik op deze foutmelding zoek kom ik een stappenplan tegen van CCV, maar gezien je daar al contact mee hebt gehad neem ik aan dat dit allemaal al is doorlopen.

Gezien je een pinapparaat noemt, heb je wellicht een zakelijk abonnement? Zo ja, dan kun je hiervoor een topic aanmaken op ons zakelijk forum. De community daar zal sowieso meer weten van pinapparaten, dus hopelijk heb je daar snel antwoord!