Bel de klantenservice 0800-0402 gratis nummer.
Hoi @Ilse85. Welkom op het KPN Forum. Ben je inmiddels verder geholpen door onze klantenservice?
Hoi @Ilse85. Welkom op het KPN Forum. Ben je inmiddels verder geholpen door onze klantenservice?
Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat onze klantenservice jou verder heeft geholpen. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan horen we dat graag van je.
Wat jammer dat onze klantenservice jou niet verder heeft kunnen helpen. Wil je jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in jouw KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan zoek ik voor jou uit of ik jouw ExperiaBox kan laten omruilen. Ik hoor graag van je!
Wat jammer dat onze klantenservice jou niet verder heeft kunnen helpen. Wil je jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in jouw KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan zoek ik voor jou uit of ik jouw ExperiaBox kan laten omruilen. Ik hoor graag van je!
Ik heb zojuist alle gevraagde gegevens ingevuld!
Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb het zojuist doorgegeven aan onze logistieke afdeling. Zodra ik meer weet kom ik er op terug.
Bedankt alvast, ik wacht het even af.
@Ilse85Â Het is gelukt! Er ligt een nieuwe ExperiaBox voor jouw klaar bij een servicepunt (Zelfservice testlocatie Haasbeek, Keizershof 86, 2402CX in Alphen aan den Rijn)Â bij jouw in de buurt. Je kan hier jouw oude ExperiaBox omruilen voor een nieuwe. Vergeet niet om een geldige legitimatie mee te nemen.Â
@Ilse85Â Het is gelukt! Er ligt een nieuwe ExperiaBox voor jouw klaar bij een servicepunt (Zelfservice testlocatie Haasbeek, Keizershof 86, 2402CX in Alphen aan den Rijn)Â bij jouw in de buurt. Je kan hier jouw oude ExperiaBox omruilen voor een nieuwe. Vergeet niet om een geldige legitimatie mee te nemen.Â
Yes, we hebben hem vanmorgen opgehaald en de oude retour gestuurd. Zojuist alles geïnstalleerd en het werkt weer perfect!! Ook gelijk de snelheid getest en alles werkt weer zoals vanouds. Â
Bedankt voor de goede hulp en service!Â