Prijs SuperWiFi punten niet volgens afspraak

Question

Goedemiddag…Via de WiFi manager bepaald dat 2 Super WiFi punten de snelheid zouden kunnen verbeteren.Via de chat afgesproken (begin augustus) dat ik 2 Super Wifi punten zou bestellen. Ik heb in de chat gevraagd wat de kosten zijn, aangezien ik los bestellen nogal prijzig vindt. De chat collega gaf aan dat er eenmalig € 59 zou worden belast op mijn factuur. Nu kom ik van vakantie terug en zie dat er 2x  € 59 is berekend. Vandaag opnieuw via een chat gesprek (met Ellen) gevraagd hoe het zit. Ik kon de afspraak niet aantonen omdat ik geen screen shot van de chat had gemaakt. Nu zie ik de aanbieding van € 29,50 per Wifi punt…Kunt u mij helderheid verschaffen?? Hoor graag. met dank en groeten, Ton.

DennisA78 · Accepted Answer

Hallo Dennis,ik heb er 2 besteld en ook 2 ontvangen…Ok dan moet het een fout zijn.Oude prijzen waren 79 p/stuk.Dan zal dit hersteld moeten worden.0800 0402 bellen is het snelst, of wachten tot een moderator hier reageert.Vul dan je profiel zoveel mogelijk in, zodat hij/zij gelijk in de systemen kan duiken,

DennisA78 · Answer

De prijs is idd 29,50 p/st en dus 59euro. (Ligt er wel aan hoe je ze besteld)Hoeveel heb je er ontvangen?

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload