Skip to main content

Beste..
In februari is bij ons in de wijk glasvezel gelegd ( nijmegen Aldenhof) en door de sneeuw werd dat aansluiten naar binnen uitgesteld>
Ze hebben binnen foto's gemaakt, en heb verteld dat het in de hoek in huis moest komen , net als bij iedereen in de wijk>
Na twee weken komen ze binnen, en hadden twee opmerkingen,:

  • waarom hebben ze de kabel buiten in het midden van het huis gelegd, want nu moeten we de boel weer openmaken?
  • Waarom staat er een kast waar we naar binnen moeten, er is maar 60 CM vrij, en we hebben minsten 1 1/5 meter ruimte nodig..


    dus ze konden die dag niets doen, hij heeft buiten staan bellen, over waarom hij hier niet  kon aansluiten, heeft opnieuw foto's gemaakt, en is gegaan>»
    eind van de dag is nog iemand foto's komen maken, en sindsdien hebben we NIETS meer gehoord,

    We zijn nu de enige in het blok die niet aangesloten is, hoe kom ik nu in contact met de juiste dienst/afdeling/persoon  om hier iets mee te doen

    Cris
  •  

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

@v70t5  Ik ga er van uit dat het glasvezel betreft die aangelegd is door KPN ? In dat geval kunt u via de website van KPN NetwerkNL ( is wat anders als KPN provider ) contact leggen via telefoon of chat ( blauw ballonnetje rechtsonder !)

KPN NetwerkNL - Service en Contact