@Theo0317 ik wil je allereerst heel erg bedanken voor het op voorhand invullen van je profiel. Met de informatie heb ik je diensten kunnen doormeten en ik ben het vanuit de metingen met je eens dat het modem de meest waarschijnlijke oorzaak is. Ik heb je een nieuw modem laten sturen. Meer informatie hierover kan je vinden in de gestuurde SMS. Daarnaast heb je een extra internet bundel gekregen op je mobiel zodat je in ieder geval niet volledig zonder diensten zit. Laat je hier weten of het met het nieuwe modem weer allemaal werkt? Mocht je verdere vragen hebben kan je die uiteraard ook hier stellen.