Skip to main content

Het lukt mij niet om binnen mijn lopende abonnement de internetsnelheid te verlagen. Lukt niet via MijnKPN en ook niet via de app. Is er een storing bekend, of een oplossing?

 

Hallo @Steef T welk thuispakket heb je, Hussel of iets anders.

Bij Hussel moet je dat zelf kunnen regelen in MijnKPN, bij oudere pakketten moet je even bellen of langs een lokale KPN-winkel gaan.

 


Hoi @Steef T, welkom op ons forum!
Is het inmiddels gelukt je abonnement te wijzigen?


Ja, bleek storing.


ah duidelijk, bedankt voor je terugkoppeling!