Probleem met TV en internet sinds update van mijn V10a

Hier hetzelfde gedoe. 
 

Vóór de update werkte alles perfect. Internet en TV, probleemloos. Ook terugkijken en zo. Maar nu, ná de update, is het één bak ellende. 

Sommige tv kanalen staan lang te laden. Terug kijken, pauzeren en verder kijken of een opname kijken is zinloos. 

En ‘ja’  ik heb alles al 10 keer uit en aan gezet  

Ik heb alles in huis bekabeld. Dus ook de tv en n settopbox. Werkte tot nu dus vlekkeloos. Ook laptop en pc’s en mobiele dingen. Maar nu valt het internet regelmatig weg, of is mega traag. Netflix kijken hetzelfde. Staat soms minuten lang niks te doen of stopt helemaal omdat er geen internet is. 

ik gebruik de wifi niet van de router, die was vóór de update ook al waardeloos, maar een eigen mesh wifi, die perfect werkt. Maarja, die zit dus ook op de beroerd geüpdate v10a router, waardoor ook die dus geen verbinding heeft. 

Ik schakel op mijn foon regelmatig over op 4G/5G. Die is ook slecht bij mij, maar nog altijd beter dan wanneer ik het via de KPN router doe. 

Ik ken meer mensen met dit probleem. Eentje heeft nu maar één FRITZ! router gekocht. Die doet het wel goed. 

Zet die oude versie maar weer terug KPN! Die was goed. Waarom iets updaten dat goed werkt?

Dus DOE er wat aan!! Beetje amateuristisch om iets uit te rollen dat niet goed is getest en als het niet werkt zeggen dat het aan de gebruiker ligt. 

Ik zit serieus te overwegen om over te stappen naar een provider die z’n zaakjes wél op orde heeft.  Maarja, waar vind ik die?

Sorry voor de negatieve toon, maar ik ben er inmiddels wel klaar mee. 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt