5 mei gebeld met klachten wegvallende internet. Gebruik router v10A, bekend probleem.
Belofte we sturen box 12, veel betere wifi, veiliger, alles beter etc.
7 mei niets ontvangen...klacht was nergens te vinden.
Opnieuw beloofd, we sturen de box 12 op.
2 x gebeld hierover.
Eindelijk 11 mei pakket binnen.
Gestuurd router V10, 2e hands gebruikt model.
Gebeld...krijg het niet correct opgelost.
Vervelend niet empatisch gesprek.
Heel jammer ben betere service gewend.Â
Betaal meer dan 90 euro per maand!
Is dit DE reden om over te stappen?