Skip to main content

Goedemiddag KPN,

Vandaag liep me compleet voordeel af en dus ook geen espn meer.

 

Hierin kunnen jullie heel snel schakelen maar de problemen met me glasvezel heeft wel 3 weken geduurd.

Beetje jammer dat het wel kan snel afsluiten maar niet aansluiten.

Geen tevreden klant meer.

Groeten Dennis

Hi @DLJ en welkom op het forum. 

Het aflopen van je Compleet voordeel is een administratieve wijziging. 🙂 Dat gaat over het algemeen een stuk sneller dan glasvezel in een woning aanleggen. Dat kan inderdaad wat langer duren. 

Mocht dat nog niet afgerond zijn, dan kun je bij KPN Netwerk terecht om te kijken/vragen hoe de aanleg ervoor staat. Zij leggen de glasvezel aan en zijn hier verantwoordelijk voor, dus bij hen kun je hiervoor terecht.

Voor vragen over je KPN diensten en abonnement kun je hier op het forum terecht.