Skip to main content
Vraag

Problemen met internet en tv

  • July 28, 2021
  • 4 reacties
  • 84 keer bekeken

Diamondpaintster
Nieuwkomer

Waarom moet ik wachten op een schip uit China om een ander modum te krijgen? 

Heb nu steeds problemen met tv en internet. De boel slaat vast en ik heb dan niks meer.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Forum|alt.badge.img+10

@Diamondpaintster Welk modem heeft u en hoe ziet u netwerk er uit qua verbindingen ? Bijv. met wifi- versterkers,switches, DVS etc. en is alles bekabeld aangesloten?


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28

Hoi @Diamondpaintster, welkom hier. 

@Diamondpaintster Welk modem heeft u en hoe ziet u netwerk er uit qua verbindingen ? Bijv. met wifi- versterkers,switches, DVS etc. en is alles bekabeld aangesloten?

Ook ik ben hier benieuwd naar. Welke modem en vooral hoe de televisieontvanger(s) is aangesloten op de modem. 

Je kunt eventueel ook even met ons bellen op het gratis 0800 0402, gaat iets sneller. 


Diamondpaintster
Nieuwkomer

Na toch nog een keer redelijk boos terug te hebben gebeld en ik iemand anders aan de telefoon kreeg die mij vertelde dat zijn collega niet zo mag reageren krijg ik morgen of maandag een nieuwe modum.

Volgens deze meneer was er geen sprake van een schip uit China. Dankjewel HansaanZet voor het reageren. 

Mijn zoon komt zondag terug van vakantie, dan kan hij mooi voor zijn oude moeder aan de slag 😁 Fijn weekeind.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28
  • Moderator
  • August 2, 2021

Na toch nog een keer redelijk boos terug te hebben gebeld en ik iemand anders aan de telefoon kreeg die mij vertelde dat zijn collega niet zo mag reageren krijg ik morgen of maandag een nieuwe modum.

Volgens deze meneer was er geen sprake van een schip uit China. Dankjewel HansaanZet voor het reageren. 

Mijn zoon komt zondag terug van vakantie, dan kan hij mooi voor zijn oude moeder aan de slag 😁 Fijn weekeind.

Dat is fijn om te lezen. Laat je ons nog weten of dit de oplossing was?